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楼主 |
发表于 2022-6-1 23:34:02
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3、优化路径
大家都知道小程序的“轻而美”是小程序的特点,正是因为小程序所具有无需下载安装、不占内存、即用即走的这些特点才让裂变式分享变得简单易实现,同时也让客户留存变得有难度,怎么样让用户走了再来常来也成了很多小程序运营者的新难题。所以建议无论是功能设计还是页面设计一定要简洁明了,不要企图做得和APP一样华丽复杂,让用户按照容易上手的路径往下走,通过最少的路径步骤去达成用户体验,才能提高流量转化和用户留存率。
4、使用场景
商家要结合自身的实际情况去尽可能的增加小程序的使用场景,以此来提高用户的使用频率。比如餐饮行业,除了提供堂食点餐/外卖的核心服务外,还可以增加会员充值、积分商城、会员暗号福利,团餐预定等多项服务,当用户第一次进入小程序完成浏览时就大概记住商家能够提供的服务内容,在下次有需求时自然会再次了解使用,这样就实现了提高复购和下单频率。 |
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